贵阳皮肤病专科医院官网

贵阳皮肤病专科医院周报-提升服务质量与患者满意度

同仁们，本周，贵阳皮肤病专科医院在提升医疗服务质量、增强患者满意度方面取得了显著进展。以下是本周的主要工作总结和未来计划：1. 患者服务改进： 我们成功实施了新的患者接待流程，缩短了患者等待时间，提高了服务效率。通过引入电子排队系统，患者可以实时查看等待时间，并提前做好准备。 患者反馈系统得到了优化，现在患者可以通过手机应用或医院网站直接提交服务评价和建议，这有助于我们及时了解并解决患者的需求和不满。2. 医疗团队培训： 本周，我们组织了针对全体医疗人员的专业培训，主题为“皮肤病最新治疗技术与患者...