在某个城市的一家商场内，两位母亲因为琐事发生了争吵，这场争吵不仅吸引了周围顾客的目光，还引发了一场小型的“玩具砸向孩子”事件，其中一位母亲在情绪失控的情况下，抄起玩具砸向了自己的孩子。
事件经过
1、争吵开始
两位母亲在商场内因为琐事发生了争吵，一开始，她们只是互相指责对方的行为不当，但随着时间的推移，争吵越来越激烈，周围顾客纷纷围观，并试图劝解。
2、情绪失控
在争吵过程中，其中一位母亲情绪逐渐失控，她认为自己的孩子在这次争吵中受到了委屈，于是抄起玩具砸向了自己的孩子，这一举动让在场的所有人都感到惊讶和不解。
3、紧急救援
玩具砸向孩子后，孩子的母亲立即将孩子送往医院进行检查，幸好，孩子的伤势并不严重，只是受到了一些惊吓，商场的保安人员也及时赶到现场，控制了局面。
事件影响
1、对孩子的伤害
这次事件对孩子造成了不小的伤害，虽然孩子的伤势并不严重，但孩子的心灵却受到了极大的惊吓，他们可能会因此产生对母亲的怨恨和不解，甚至会对社交产生一定的障碍。
2、对家庭的影响
这次事件不仅对孩子造成了伤害，还对家庭关系产生了负面影响，两位母亲在争吵过程中，可能会对孩子的父亲和其他家庭成员产生不满和怨恨，这次事件也会让家庭成员们更加关注孩子的身心健康，以免类似事件再次发生。
3、对商场的影响
这次事件对商场的形象和声誉也造成了一定的影响，虽然商场方面及时采取了措施，控制了局面，但顾客们可能会对商场的安全保障产生疑虑，商场方面需要加强对员工的安全培训和管理，以避免类似事件再次发生。
事件原因
1、家庭教育缺失
这次事件背后反映了家庭教育的缺失，两位母亲在争吵过程中，没有考虑到孩子的感受和成长环境，他们应该以身作则，为孩子树立榜样，而不是在公共场所争吵甚至动手。
2、公共场所管理不足
商场作为公共场所，应该加强对员工的管理和培训，虽然商场方面及时采取了措施控制了局面，但员工们在面对突发事件时，还需要更加冷静和专业地处理。
事件反思与建议
1、加强家庭教育
家长们在日常生活中，应该更加注重孩子的教育和培养，以身作则，为孩子树立榜样，也要关注孩子的身心健康和成长环境，避免类似事件再次发生。
2、提高公共场所管理水平
商场等公共场所应该加强对员工的管理和培训，提高员工们的服务水平和应对突发事件的能力，也要加强对顾客的教育和引导，共同维护公共场所的秩序和安全。
